Отзывы о компании Elegant - Auto | Автотовары. Аксессуари для авто

Алла, добрый день! Канистры не было в наличии, у поставщиков. Предложили оставить Вашу заявку в резерве до получения товара. Держали почти месяц на контроле Ваш заказ, так как к сожалению по всей Украине именно этой канистры у поставщиков так и не было. После получения произошло подорожание, о чем Вас предупредили, Вас все устроило и мы сделали отправку, и недовольства с Вашей стороны не было. Говорите сразу, если Вас что-то не устраивает. А не после того как Вы товар получили, оставляете отзыв, что его не было в наличии. Не логично и не справедливо.

На вопрос к клиенту, почему у Вас отказ от получения, последовал ответ: "Я не помню, такую посылку, и ДА, я не помню товар который я заказываю". Зонт положили тот который в заказе. Отзыв является не справедливым. В этот же день, от такого же заказчика пришел такой же заказ (на другом сайте) который он подтвердил. Людям наверное просто скучно, и каждый развлекается как может.

Как выяснилось позже, человек подменил две посылки на Новой Почте при их осмотре, и ту которая дешевле забрал, и подменил зонт наш за 1000 гривен, на зонт за 200 грн. Надеемся, Вадим , что наш зонт Вам все таки понравился и Вы пользуетесь им с удовольствием!

Добрый день! Заказ был сделан в выходной день! Так как в понедельник большой объем заказов, физически невозможно отправить все посылки в понедельник, и Ваш заказ (в порядке очереди) был отправлен во вторник. Извините за задержку!

Доброго дня, Тетяна! Нам дуже шкода, але це була остання позиція, і вона виявилася бракованою. Ми завжди ретельно перевіряємо якість товару, який ми відправляємо. Замовлення Ви зробили в 12:00 дня, гроші за нього повернули вже через 3 години, коли виявили брак. В добі 24 години. Ми намагаємося якомога скоріше обробляти замовлення і не примушуємо чекати наших клієнтів. Вибачте! Гарних Вам покупок!

Добрый день, Валерий! Отправили мы Ваш заказ на следующий день после заказа, а вот уже Укрпочта, к сожалению, доставляла его порядка двух недель. На скорость доставки (тем более Укрпочты) мы никак не можем повлиять. Удачных покупок!